Polityka prywatności
Szanujemy prywatność naszych Gości. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane zbieramy przez stronę internetową i system rezerwacji, w jakim celu i na jakiej podstawie, komu je powierzamy oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.
§ 1. Administrator danych
Anna Kanurska Restauracja „Poziomka”
Kujanki 66, 77-424 Kujanki
NIP 7671016492 · REGON 570330581
tel. 602 678 661, 505 092 678 · e-mail: kujanki@post.pl
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z nami telefonicznie, e-mailem lub pisemnie na powyższy adres. Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych.
§ 2. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Rezerwacja i pobyt — dane z formularza rezerwacji przetwarzamy w celu zawarcia i wykonania umowy o usługi noclegowe: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Obsługa zapytań — dane z formularza kontaktowego, e-maili i rozmów telefonicznych przetwarzamy, aby odpowiedzieć na pytanie i przedstawić ofertę: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO (nasz uzasadniony interes w komunikacji z zainteresowanymi).
- Rozliczenia i księgowość — wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentów księgowych: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami podatkowymi i ustawą o rachunkowości.
- Dochodzenie i obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes).
- Bezpieczeństwo strony — logi serwera i zabezpieczenie przed nadużyciami: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Nie prowadzimy marketingu e-mailowego ani profilowania. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany wywołujących skutki prawne wobec Gości.
§ 3. Zakres przetwarzanych danych
- Rezerwacja: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, terminy i szczegóły pobytu, liczba osób, uwagi przekazane przez Gościa, informacje o płatności (kwota, sposób, status), a przy wystawianiu faktury także dane do faktury.
- Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie telefon i treść wiadomości.
- Dane techniczne: adres IP i informacje o przeglądarce zapisywane w logach serwera oraz na potrzeby ograniczenia liczby zapytań z jednego adresu.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do dokonania rezerwacji lub uzyskania odpowiedzi na zapytanie — bez nich nie jesteśmy w stanie wykonać tych czynności.
§ 4. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane wyłącznie podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności, na podstawie umów powierzenia i wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania usługi:
- dostawca hostingu strony internetowej i poczty elektronicznej;
- PayPro S.A. (Przelewy24) — operator płatności online, jeśli Gość wybierze tę formę płatności; podmiot ten jest odrębnym administratorem danych w zakresie realizowanej transakcji;
- Roomadmin (system zarządzania rezerwacjami) oraz — za jego pośrednictwem — portale rezerwacyjne, w tym Booking.com, w zakresie niezbędnym do synchronizacji dostępności terminów; do kalendarzy zewnętrznych przekazujemy wyłącznie informację o zajętości terminu, bez danych osobowych Gościa;
- biuro rachunkowe — w zakresie dokumentów księgowych;
- podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa (np. organy podatkowe).
Nie przekazujemy danych do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wynika to z korzystania z usług dostawców działających na terenie EOG na zasadach zgodnych z RODO.
§ 5. Okres przechowywania
- Dane rezerwacji przechowujemy przez czas trwania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń — co do zasady 3 lata.
- Dokumenty księgowe przechowujemy 5 lat licząc od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.
- Korespondencję z formularza kontaktowego przechowujemy do czasu zakończenia sprawy, a następnie przez okres niezbędny do wykazania jej przebiegu, nie dłużej niż 3 lata.
§ 6. Prawa osób, których dane dotyczą
- Przysługuje Państwu prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie.
- Realizacja części praw może być ograniczona przepisami — na przykład nie możemy usunąć danych zawartych w dokumentach księgowych przed upływem ustawowego okresu ich przechowywania.
- W celu skorzystania z praw prosimy o kontakt e-mailowy lub pisemny na adres wskazany w § 1.
- Przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
§ 7. Pliki cookies i narzędzia zewnętrzne
- Strona nie korzysta z narzędzi analitycznych ani reklamowych i nie śledzi zachowania odwiedzających.
- Używamy wyłącznie plików cookies niezbędnych do działania serwisu — służą one utrzymaniu sesji po zalogowaniu do panelu administracyjnego przez obsługę Obiektu. Zwykły odwiedzający strony nie otrzymuje takich plików. Z tego powodu nie stosujemy okna zgody na cookies.
- Kroje pism są serwowane z naszego serwera, więc odwiedzenie strony nie powoduje przesłania danych do zewnętrznych dostawców czcionek.
- Na podstronie „Kontakt” osadzamy mapę Google Maps. Wyświetlenie mapy powoduje połączenie przeglądarki z serwerami Google LLC, które może wiązać się z zapisaniem plików cookies przez Google — zasady opisuje polityka prywatności Google (policies.google.com/privacy). Nie przekazujemy przy tym Google żadnych danych Gościa.
- Ustawienia plików cookies można w każdej chwili zmienić w przeglądarce internetowej.
§ 8. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiadające ryzyku: szyfrowane połączenie (HTTPS), ograniczony dostęp do panelu administracyjnego chroniony hasłem, kopie zapasowe oraz dostęp do danych wyłącznie dla osób, którym jest to niezbędne.
§ 9. Zmiany polityki
Politykę możemy aktualizować w związku ze zmianą przepisów lub sposobu działania serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie internetowej Obiektu. Polityka obowiązuje od dnia 1 września 2026 r.
